Política de Privacidad

Descripción General
PlusMoreUsa Financial & Marketing Services LLC (operando como PlusMoreUsa) (colectivamente “PlusMoreUsa”) se compromete a proteger la privacidad de la información de nuestros miembros. Este documento describe la política de PlusMoreUsa respecto a la recolección, uso y divulgación de información personal, así como el derecho de nuestros miembros a limitar dicha recolección, uso o divulgación. Toda la información personal relacionada con nuestros miembros se mantiene bajo estricta confidencialidad y no se vende a terceros. Para proteger tu información, utilizamos encriptación Secure Socket Layer (SSL) en todas las páginas que requieren la presentación de datos personales.

Ten en cuenta que nuestras políticas y procedimientos de privacidad están sujetos a cambios.

Propósitos de Identificación
PlusMoreUsa recopila información personal con varios propósitos relacionados con tus solicitudes de servicio. Esta información se utiliza para verificar, procesar y administrar tus solicitudes, evaluar la solvencia, mantener nuestra relación comercial contigo y atender tus necesidades de servicio. También analizamos la información personal para mejorar los servicios que ofrecemos e identificar productos o servicios proporcionados por nosotros, nuestros afiliados, o terceros que creemos pueden ser de tu interés.

La información personal también se utiliza para comunicarnos contigo con fines de facturación y aprovisionamiento. PlusMoreUsa no vende, alquila ni cede información personal a terceros.

En ciertos casos, PlusMoreUsa puede subcontratar el procesamiento de cuentas u otras funciones de servicio a miembros a terceros. En estos casos, la información personal solo se compartirá con partes que mantengan estándares de confidencialidad.

Además, PlusMoreUsa puede estar obligada a informar a organismos reguladores o presentar un resumen de información de los miembros, incluida información personal, en formatos estadísticos o analíticos. Cuando se proporcione en dichos formatos, la información personal identificable no será divulgada.

Datos del Titular de la Tarjeta
Para procesar pagos por servicios, PlusMoreUsa puede requerir que los miembros proporcionen información de tarjetas de crédito o débito. Para transacciones futuras o recurrentes, PlusMoreUsa puede almacenar esta información, la cual puede incluir el número de cuenta principal (PAN), nombre del titular de la tarjeta, fecha de vencimiento y/o código de servicio (colectivamente, «Datos del Titular de la Tarjeta»). Utilizamos WaveApps, un procesador de tarjetas de pago que cumple con el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).

Si bien PlusMoreUsa aplica los estándares actuales de la industria, incluido el PCI DSS, para proteger los Datos del Titular de la Tarjeta, ningún método de procesamiento, transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad eviten todo acceso no autorizado o divulgación. Si se sospecha de un problema de seguridad, los miembros deben ponerse en contacto con el Oficial de Privacidad de PlusMoreUsa de inmediato.

Recolección y Uso
PlusMoreUsa recopila y utiliza información identificable de los miembros para facturación, provisión de servicios, resolución de problemas y para informarte sobre nuevos productos y servicios. También podemos utilizar esta información, en conjunto con datos externos, para ofrecerte servicios que creemos te interesarán. Sin embargo, tu información no se compartirá con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento.

Seguridad
PlusMoreUsa ha implementado y continuará actualizando medidas tecnológicas y de seguridad para proteger tu información identificable de los miembros contra el acceso no autorizado o el uso indebido.

Comunicaciones por Correo Electrónico
PlusMoreUsa no leerá ni divulgará comunicaciones privadas por correo electrónico transmitidas a través de nuestros servicios a terceros, excepto cuando sea necesario para operar el servicio o cuando la ley lo autorice. Nunca solicitaremos información sensible como números de tarjetas de crédito o contraseñas a través de correos electrónicos. Si recibes una solicitud de este tipo, por favor, contáctanos directamente para verificar su legitimidad.

WhatsApp / Chat / Chatbot
PlusMoreUsa puede utilizar plataformas como WhatsApp, Chat o Chatbot para comunicarse con los miembros y realizar negocios. Estas plataformas se utilizan en cumplimiento con nuestros estándares de privacidad.

Divulgación
PlusMoreUsa puede divulgar información identificable de los miembros para investigar o prevenir actividades potencialmente ilegales o si lo requiere una citación, orden de registro u otros procesos legales.

Información de la Cuenta
PlusMoreUsa respeta las solicitudes de los miembros para revisar la información personal almacenada en un formato razonablemente recuperable y corregirá cualquier inexactitud a petición.

Niños
PlusMoreUsa cumple con todas las leyes y regulaciones federales aplicables, incluidas las de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea, que requiere el consentimiento de los padres para la recolección de información personal de niños menores de 13 años.

Divulgación de Afiliación Hipotecaria
PlusMoreUsa no es un originador de préstamos ni un prestamista. Nuestras secciones de asesoramiento hipotecario se basan en nuestros 24 años de experiencia trabajando con analistas bancarios y ayudando a clientes a cumplir con los requisitos para el cierre.

Cumplimiento
PlusMoreUsa mantiene el cumplimiento con su Política de Privacidad a través de autoevaluaciones. Alentamos a las personas a expresar sus inquietudes con respecto al procesamiento de su información personal contactando a nuestro Oficial de Privacidad o al Departamento Legal. Si surge una disputa, puede resolverse mediante arbitraje con la Asociación Americana de Arbitraje. Cualquier reclamación debe presentarse dentro de los dos años posteriores al evento que da lugar a la reclamación. La ley de Florida regirá cualquier resolución de disputas, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Limitaciones
El cumplimiento de esta Política de Privacidad puede estar limitado para cumplir con obligaciones legales, gubernamentales, de seguridad nacional o de interés público.

Si tienes alguna pregunta sobre la Política de Privacidad de PlusMoreUsa o si deseas limitar cómo se recopila, utiliza o divulga tu información, contáctanos por escrito a: PlusMoreUsa, 13538 Village Park Dr #265, Orlando, FL 32837.

Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas sobre nuestros servicios de preparación de impuestos? Aquí te presentamos algunas de las consultas más comunes que recibimos de nuestros clientes.

PlusMoreUsa recopila información personal relevante para los servicios que solicitas, como tu nombre, datos de contacto, información de facturación y datos de tu tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para procesar tus solicitudes, evaluar la solvencia, mantener nuestra relación contigo y ofrecerte servicios personalizados según tus necesidades.

Utilizamos tu información personal para verificar y procesar tus solicitudes de servicio, comunicarnos contigo sobre facturación y provisión de servicios, y analizar los datos para mejorar nuestros servicios. PlusMoreUsa también puede usar tu información para ofrecerte servicios que creemos pueden ser de tu interés, pero no vendemos, alquilamos ni cedemos tu información a terceros con fines de marketing sin tu consentimiento.

No, PlusMoreUsa no vende tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, siempre que mantengan la confidencialidad y cumplan con nuestros estándares de privacidad.

PlusMoreUsa almacena y procesa tu información de tarjeta de crédito en cumplimiento con el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) a través de nuestro procesador de pagos, WaveApps. Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos que nos contactes de inmediato si sospechas de algún acceso no autorizado a los datos de tu tarjeta.

Utilizamos encriptación Secure Socket Layer (SSL) para proteger tus datos durante la transmisión. PlusMoreUsa actualiza continuamente sus prácticas de seguridad para salvaguardar tu información contra el acceso no autorizado o el uso indebido. Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad al 100%.

Sí, tienes el derecho de solicitar acceso a la información personal que tenemos registrada sobre ti. También puedes solicitar correcciones de cualquier inexactitud contactando a nuestro servicio de atención al cliente o al Oficial de Privacidad.

No, PlusMoreUsa cumple con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), que prohíbe la recopilación de información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres.

PlusMoreUsa no lee ni divulga comunicaciones privadas por correo electrónico enviadas a través de nuestros servicios a terceros, excepto cuando sea necesario para operar el servicio o según lo autorice la ley. Nunca solicitaremos información sensible como números de tarjetas de crédito o contraseñas por correo electrónico. Si recibes una solicitud de este tipo, contáctanos de inmediato.

PlusMoreUsa puede divulgar tu información personal para cumplir con obligaciones legales, como responder a citaciones, órdenes de registro u otros procesos legales. También podemos divulgar información para investigar o prevenir actividades ilegales. No obstante, nos aseguramos de que dichas divulgaciones se manejen de manera confidencial y conforme a la ley.

Puedes limitar la recopilación, el uso o la divulgación de tu información personal contactando a PlusMoreUsa por escrito en nuestra dirección designada. Trabajaremos contigo para atender tus inquietudes e implementar las limitaciones necesarias, en cumplimiento con los requisitos legales y nuestra Política de Privacidad.

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